WOW KREMLIN PALACE 5* ULTRA ALL INCLUSIVE ANTALYA AKSU KUNDU

Transfer: c.a. 25 minuten

Receptie:

24 uur per dag aanwezig en er is altijd wel iemand die Engels spreekt.  

Algemeen:

Hotel opgebouwd als het Kremlin en het rode plein in Moskou. Hotel ziet er zeer fraai uit. Diverse faciliteiten aanwezig waaronder: fitness center, indoor zwembad, buiten zwembad, diverse glijbanen, hamam, sauna, wellness center, internet cafe en kapper. In de zomer zijn ook alle watersporten behalve de gemotoriseerde gratis voor de gasten van het hotel. Ook beschikt het hotel over diverse tennisbanen en een voetbalveld.

Kamers:

Kamer ingericht met zeer ruim twee persoonsbed en zitje met twee stoelen. Voldoende kastruimte aanwezig voor twee personen. Ook stonden er diverse meubelen met lade waarin spullen opgeborgen konden worden. De kamer beschikt over bad/douche met toilet, föhn,airco,  televisie ( Nederlandse zender BvN), minibar (gratis) en een internet aansluiting op de kamer. Het balkon op mijn kamer was groot genoeg om met twee personen op te zitten. Wij zaten op de begane grond, balkons op hoger gelegen verdiepingen vallen soms wat diep en daarom niet altijd de zon op de kamer. Ook beschikt de kamer over een kluisje met elektronische pincode. Stopcontacten waren in ruime mate aanwezig op onze kamer, de stroom werkt echter alleen als men zelf op de kamer is en het kamer kaartje gebruikt.

Opvallend was dat dit hotel verduisteringsgordijnen heeft op de kamers.

Schoonmaak:

Op mijn kamer werd goed schoongemaakt.Handdoeken werden dagelijks verschoont en het bedlinnen om de andere dag.

De openbare ruimtes werden in dit hotel goed schoongemaakt, en ook in dit hotel werkt men hier met aftekenlijsten.

Onderhoud:

Het hotel is nu vijf jaar oud en op sommige plaatsen is er te zien dat er wat achterstallig onderhoud is, over het algemeen ziet alles er nog goed uit.

Restaurants:

Het hotel heeft één hoofdrestaurant voor ontbijt, lunch en diner.  Bij het ontbijt is er de mogelijk om gratis verse sinaasappelsap te persen. Verder is de eetzaal vrij massaal dit komt mede doordat het restaurant heel hoog is en dus soms flink kan galmen.

Het hoofdrestaurant Stolitsa: 

Ontbijt 7.00-10.30    Lunch: 12.30-14.30  Diner 18.30-21.30

Daarnaast beschikt het hotel over 5 a la carte restaurants en een snackbar.

A la carte restaurants:

 La gondola: Is het Italiaanse specialiteiten restaurant. Geopend van 19.30 tot 22.00 reserveren noodzakelijk. Reserveringen voor de specialiteiten restaurants kunnen worden gemaakt in de lobby gedurende de gehele ochtend en middag. Ook is het mogelijk telefonisch te reserveren.

Pacha: Is het Turks specialiteitenrestaurant gedurende ons verblijf was deze niet geopend. In het hoogseizoen is deze geopend van 19.30 tot 22.00 uur.

El sombrero: Is het Mexicaans specialiteiten restaurant. Deze is geopend van 19.30 tot 22.00 uur.

Sushi Restaurant: Speciaal Sushi restaurant. Geopend van 19.00 tot 21.30. Let op restaurant tegen betaling.

Gorgona Restaurant: Vis specialiteiten restaurant gelegen op het strand met uitzicht over zee. Geopend van 20.00 tot 0.00 uur. Let op ook dit restaurant is tegen betaling.

Bars:

Divo bar: Is de lobbybar 24 uur per dag geopend.

Eligiya bar: Cocktail bar met diverse cocktails geopend van 21.00 tot 01.00.
Zveda bar: Is de poolbar geopend van 10.00 tot 01.00(gedurende het hoogseizoen)
Arbat bar: Bar gelegen tussen het strand en het zwembad geopend van 10.00 tot 17.00.
Avora beach bar: Strand bar geopend van 10.00 tot 18.00( gedurende het hoogseizoen)
Vitamin bar: Speciale fruitdrankjes bij het indoor zwembad geopend van 10.00 tot 19.00.
Disco bar: Grote discotheek met bar geopend van 23.00 tot 03.00( gedurende het winterseizoen vindt hier de animatie plaats)
Pushkin cafe: Geopend van 10.00 tot 01.00( exclusieve sigaren en import dranken tegen betaling) Normale dranken zijn hier wel gratis.

Personeel:

Zoals gebruikelijk in Turkije zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Bijna iedereen in de bediening spreekt behoorlijk Engels.  Er zijn veel uitschieters in positieve zin: Fatma, Serpil, Onur, Yasin, Baki, Mehmet Murat en Erdal.

Animatie:

Zeer groot team, wat vele activiteiten verzorgt tijdens het na seizoen wat minder als in het hoogseizoen maar toch voldoende. Zijn verder niet opdringerig.

Overig:

Men is zeer behulpzaam als er problemen zijn. Zo was mijn kluis afgesloten en kon ik hier niet in. Na contact met de receptie was dit binnen no time opgelost. Ook de tussendeur van de kamer was gesloten en werd onmiddellijk geopend toen wij hier om vroegen. Verder waren er wat problemen met de tap toen wij dit doorgaven aan de guest relations was dit echter zo verholpen. Guest Relations laat veel van zich horen er worden regelmatig mededelingen doorgegeven zowel telefonisch als doormiddel van brieven op de kamer.

Ander pluspunt is dat ook er ook gebruik gemaakt mag worden van alle faciliteiten van het naastgelegen Topkapi hotel.

Gedurende de periode dat wij hier verbleven was het kerst en werden er ook diverse activiteiten hiervoor georganiseerd.

Extra’s:

Het hotel beschikt over een bowlingbaan € 5 p.p per game. Ook heeft het hotel een videospelletjes ruimte met diverse gratis videospellen en een gratis biljart en poolbiljart. Ook mag er 1x per verblijf gratis gebruik gemaakt worden van de kapper( wassen en knippen). Het internetcafé is ook gratis( ca 10 computers goed beschikbaar). Ook is er voor de wat kleinere kinderen een ruimte ingericht met playstations waar gratis gebruik gemaakt van kan worden.

Ter informatie: De prijzen buitenom het all inclusive zijn schrikbarend. De prijs van bijvoorbeeld sigaretten of deodorant ligt 2 tot 3x zo hoog als in het dorp. De shoppingcenters zijn goed bereikbaar met de taxi( ca 6 euro) of dolmus (ongeveer € 0,75 p.p.). Tevens zijn er nog vele shoppingcenters in de omgeving in aanbouw. Het dorp Lara ligt vanaf het hotel op ongeveer 12 km. Ook Antalya is bereikbaar met de taxi( 25 a 30 euro) dan wel dolmus (€0,75).